2025年8月8日，蒙娜麗莎正式啟動(dòng)第十七屆微笑節(jié)，本屆活動(dòng)深度整合京東、天貓平臺(tái)新零售模式，抖音本地生活及全國渠道聯(lián)動(dòng)，通過線上線下全域營銷，為消費(fèi)者打造一場沉浸式、場景化、高性價(jià)比的家居消費(fèi)盛宴。

新零售戰(zhàn)略升級線上線下無縫鏈接，打造場景化體驗(yàn)

本屆微笑節(jié)有賴于蒙娜麗莎集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，全面升級新零售服務(wù)鏈路。消費(fèi)者可通過蒙娜麗莎京東或天貓官方旗艦店等線上平臺(tái)預(yù)約到店體驗(yàn)，享受一對一專屬顧問服務(wù)，量身定制家居裝修方案。線下門店則提供沉浸式的場景化體驗(yàn)，讓消費(fèi)者直觀感受瓷磚的質(zhì)感和搭配效果，同時(shí)，蒙娜麗莎還通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求，精準(zhǔn)推送個(gè)性化產(chǎn)品和優(yōu)惠信息，實(shí)現(xiàn)線上線下無縫鏈接，為消費(fèi)者帶來更加便捷、高效、愉悅的購物體驗(yàn)。

抖音本地生活全域引爆話題營銷+城市定向推送蒙娜麗莎瓷磚官方賬號(hào)，將微笑節(jié)接入抖音本地生活生態(tài)，通過“區(qū)域號(hào)+品牌號(hào)”矩陣聯(lián)動(dòng)，深度挖掘本地消費(fèi)潛力。一系列抖音達(dá)人開展線下門店探店，不僅展示了蒙娜麗莎瓷磚的獨(dú)特魅力和高品質(zhì)，還結(jié)合門店的優(yōu)惠活動(dòng)，吸引了大量本地消費(fèi)者的關(guān)注和參與。部分區(qū)域門店還將聯(lián)合抖音達(dá)人開展“探店直播”，通過限時(shí)折扣、施工工藝講解等內(nèi)容增強(qiáng)用戶信任感。

渠道深度協(xié)同全國門店聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化終端服務(wù)力

微笑節(jié)活動(dòng)期間，蒙娜麗莎瓷磚聯(lián)合全國超百家經(jīng)銷商在線下開展一系列的工長、設(shè)計(jì)師、老客戶等渠道爆破活動(dòng)，通過專屬優(yōu)惠、禮品贈(zèng)送等方式，深度激活了老客戶資源。通過這一系列舉措，蒙娜麗莎瓷磚不僅強(qiáng)化了終端服務(wù)力，還進(jìn)一步鞏固了與經(jīng)銷商、工長、設(shè)計(jì)師及老客戶等關(guān)鍵渠道的合作關(guān)系，為品牌的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，全國門店統(tǒng)一形象、統(tǒng)一活動(dòng)，不僅提升了品牌影響力，還讓消費(fèi)者在任何一個(gè)門店都能享受到一致的高品質(zhì)服務(wù)。這些舉措不僅增強(qiáng)了客戶粘性，也為蒙娜麗莎帶來了更多的口碑傳播和回頭客。